AIR COMET

uffff, nunca, nunca jamas esta compaia, llegue ayer de santo domingo con ellos, el vuelo se retraso 6 horas por lo que perdi el enlace madrid-alicante y le tuve que llorar al de renfe para que me diera un billete para llegar a mi casa y no hacer noche yo sola en Madrid.
Fatal, fatal, el vuelo de ida con Air Europa genial, pero el de vuelta un caos.

**La distancia no nos separa, simplemente nos hace invisibles**

** BeAtRiZ **

que mal qu te paso eso con el vuelo pero piensa solo en todo lo bueno que te queda de la islita bella :)

Mira cuando voy pa santo domingo siempre viajo con iberia, un chin màs caro pero viajo bien. La vuelta en febrero, mi vuelo fue retrazado de 4horas y como tengo la tarjeta iberia plus en vez de viajar en clase turista me dieron la butaca en buisness+ :D ...esa tarjeta no cuesta nada hacerla asi que si algunos viajan con iberia mejor hacerla... nunca se sabe ;)

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[Queriendo estar en otro lugar ...osea Rep. Dom.]

pues barato...no se...no habia mucha diferencia con air europa, pero yo no sabia nada hasta despues de comprarlo.
Na, una y no mas santo tomas

**La distancia no nos separa, simplemente nos hace invisibles**

** BeAtRiZ **

k liooo!!!!!!!!!!!!!! Beaaaaaaa

pero naa , todo no podia ser perfectoo!!1

Yo me casaba, llegue al aeropuerto y me dijeron que mi vuelo salia al dia siguiente, al final por mi tia que se emperro que tenia que volar y yo que tuve suerte de que un hombre tuviera 2 reservas en Air Europa al final vole con ellos y no con Air Plus Comet.

Al volver..... me perdieron la maleta!!! Asi que ni regalado quiero un vuelo con esa compañia

Bueno arenina intentare ayudarte un poco con la reclamacion. A mi me paso lo mismo hace seis meses y aun no han encontrado mi maleta y tambien fue con air comet.
Lo primero sobre los retrasos, certificado del aeropuerto de hora de llegada, segundo de la perdida de la maleta supongo que tendras un numero de reclamacion que te dan en el aeropuerto.

PRIMERO.- Sobre el retraso decirte que a mi me paso a la ida y a la vuelta
y las dos veces mas de cinco horas. La ley establece que a partir de cinco horas en vuelos internacionales corresponde indemnizacion.
Sobre el retraso puse la denuncia en la OMIC de mi localidad y tras tres meses me indemnizaron con 250 € por persona (eramos dos).
SEGUNDO.- La maleta me la extraviaron en el vuelo de regreso yo viaje a cuba con lo cual en el vuelo Habana Madrid se perdio, seguramente no salio de cuba.
A dia de hoy y tras innumerables llamadas de telefono a un 902 con el cargo a mi factura, escritos y demas reclamaciones me indemnizan con 500€ cantidad con la que no estoy de acuerdo (segun aviacion civil es mas de lo que suelen ofrecer) con lo que me queda reclamar via judicial.
Pues en ello estoy ya ire informando

Arenina si necesitas mas informacion deja mensaje con nº de telf y te llamo.

viva Republica Dominicana jajajajaja:)[suave]
[risa03]

"No hacer algo por miedo a equivocarse..es como suicidarse por miedo a morir"

la OMIC?? mi vuelo se retraso 5 horas, en teoria tenia q salir a las 21.50 y salio a las 3 de la madrugada(decian aunq salio casi a las 4) joer! 250 euros! a ver si puedo hacer algo.
La OMIC es lo de derechos del consumidor?

**Es mejor vivir un dia contigo, que vivir mil aos sin tu abrigo**

** BeAtRiZ **

beyta, el problema es que air comet, no llama retraso a sus vuelos, los llama reprogramados, entonces dependiendo de si es retraso o reprogramacion no hay compensación económica, mi vuelo se reprogramó y luego se retrasó, tanto a la ida como a la vuelta, esta semana les metí la reclamación directa a air plus por correo certificado, de todos modos, ya reclamé a través de la OMIC y de AENA, en fin... que hagan lo que quieran pero que paguen por los desastres ocasionaos que yo me perdí una noche enterita en Sánto Domingo y eso no hay quien me lo pague.
Beyta por cierto, si quieres te paso la dirección de Air Plus para reclamaciones, me comentan que suelen contestar y te piden el numero de cuenta para hacerte el reembolso.
Un saludo y ... a volver a RD pero sin AIR COMET

Que envidiosa la distancia... también quiere formar parte de lo nuestro

la dirección de AIR COMET es la siguiente :
air comet
edificio air comet
C/ Bahía Pollensa 21-23
28042- Madrid
La reclamación yo la mande aqui por correo certificado, porque sino es fijo que digan que no llega, por lo menos al ir por correo certificado si no contestan es otra alegación mas para presentar en la OMIC.
Que se preparen que a mi me fastidiaron un dia de mis vacaciones enterito. Si alguien quiere la carta que escribí de reclamación con la ley en vigor y derechos del pasajero que me mande un privado y os la pasado. UN saludín pa todos

Que envidiosa la distancia... también quiere formar parte de lo nuestro

uuuufffff esta compañia aircomet no hace un vuelo con puntualidad nunca yo viaje las 3 ultimas veces desde madrid a santo domingo y todas con retraso hasta de 5 horas y mi amor esperandome siempre desesperada en el aeropuerto de las americas y para postre la primera de las 3 veces voy a por las maletas y cuando ya habian pasado todas las mias y las de otro chico no aparecian y nadie queria saber nada total que nos dirijimos a reclamarlas a un mostrador que esta cerca de la salida y cual fue mi sorpresa que estaban las mias en una esquinita amontonadas con otras de otros vuelos y la explicacion que me dieron es que me las habian enviado en un vuelo de aireuropa anterior al mio total que me lleve un susto que no veas pero lo peor fue la ultima vez en la cual llevaba casi una mudanza ya que me venia a residir a santo domingo y cual fue mi sorpresa que en la cinta no salia ni una maleta de laas mias entonces me fui al mismo lugar donde me paso la vez anterior para ver si estaban alli y nada de nada desesperado me fui a reclamar y cuando estaba en el mostrados el mismo individuo que efectuaba los registros de las maletas se dirigio a mi diciendome que tenia todas mis maletas guardadas en un cuartillo que estaba adentro del aeropuerto o sea que menos mal que el muchacho estuvo atento porque en reclamaciones me estaban dando larga uuuuffffff menos mal y tuve que recorrer un sinfin de pasillos para recogerlas pero menos mal que todo me salio bien .o sea que ahora que vivo en santo domingo y tendre que viajar a españa alguna vez me parece que me decidire por air-europa aunque sea mas caro.,

Hola Arenina, fuímos compañeros de viaje. B.P. La Romana. Me podrías enviar una copia de la reclamación que enviaste? Yo también envié una reclamación por correo certificado y acuse de recibo a Air Comet y a Soltour. Ya veremos si contestan....
Si quieres te envío una copia de lo que envié.
Suerte en la reclamación!!

Arenina y Nerea, y todos los de este foro. Acabo de conocerlo porque estoy buscando informacion de Aircomet. Recien llegué de Cuba anoche, no vale la pena contar todas las vicisitudes que pasé, atraso de Aircomet, lista de espera luego para la conexion a BCN, y todavia estoy esperando por una maleta. Hice la reclamacion a AENA para empezar, pues ya estaba en la Terminal 3 y la oficina de Aircomet está en la Terminal 1.
Voy a reclamar a donde sea, alguien tiene que responder a tanta desatención al cliente.
Les pido por favor si pueden enviarme alguna informacion de las reclamaciones que han efectuado y la legislacion, etc, etc...
Muchas gracias por adelnatado, y espero mi maleta aparezca, aunque no tengo mucha esperanza.